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2.点击订单中的“本人车票”。
3.点击需要退票的订单。
4.点击“退票”选项，确认退票信息并点击“确认退票”。
请注意，退票在距离票面乘车站开车前8天以上，不收退票费；开车前48小时以上退票收取票价5%的手续费；开车前24小时以上、不足48小时退票收取票价10%的手续费；开车前24小时以内退票收取票价20%的手续费。
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